Perguntas Frequentes
O nível de automação do equipamento é alto? A operação é difícil?
Controle inteligente por PLC em toda a linha, operação totalmente automática com um único botão e interface simples e fácil de usar; oferecemos treinamento gratuito, permitindo que você opere de forma independente em 1 a 2 dias, sem a necessidade de técnicos especializados.
Em comparação com os concorrentes, quais são as vantagens de tecnologia core da Qisheng Equipment?
Desenvolvido de forma independente, inteligente e eficiente, com estabilidade e durabilidade; a série QS de paletizadores/paletizadoras de tijolos reduz em mais de 60% o número de operadores, aumenta a eficiência em três vezes, apresenta baixa taxa de falhas, exige manutenção simples e é compatível com diversos tipos de tijolos.
A antiga fábrica de tijolos / A linha de produção tradicional pode ser reformada e atualizada?
Perfeitamente possível: somos especializados em realizar a modernização e a automação de linhas de produção obsoletas, utilizando equipamentos QS de paletização, embalagem e colocação em paletes, sem substituir o equipamento principal e com aumento de eficiência a baixo custo.
Vocês podem realizar personalizações não padronizadas? Tipos de tijolos especiais ou locais específicos são viáveis?
Oferecemos personalização não padronizada para todos os cenários, com projetos e soluções sob medida, desenvolvidos de forma individualizada de acordo com tipos especiais de tijolos, dimensões do local e requisitos de capacidade produtiva, garantindo maior adaptabilidade.
Quais são as exigências do equipamento quanto à tensão da instalação e ao espaço disponível?
Os equipamentos padrão são compatíveis com a tensão industrial de 380 V, e os equipamentos de pequeno porte podem ser ajustados conforme as necessidades; as exigências de espaço são flexíveis — realizaremos **uma vistoria prévia do local e otimizaremos o layout dos equipamentos** para evitar desperdícios de área e garantir a adequação a diversos tipos de instalações de fábricas de tijolos.
Com os equipamentos Qisheng, quanto se pode economizar em mão de obra e custos por ano?
Segundo cálculos realizados em fábricas de tijolos de pequeno e médio porte, a substituição de 6 a 8 trabalhadores resulta numa economia anual de custos com mão de obra de 150 mil a 250 mil; além disso, o baixo consumo de energia, a reduzida incidência de falhas e a menor taxa de quebras elevam o retorno econômico global em mais de 30%.
É possível fornecer treinamento de operação e manutenção?
Treinamento gratuito no local, incluindo operação, manutenção e diagnóstico de falhas; manual de operação e vídeos de treinamento gratuitos; suporte técnico gratuito vitalício, garantindo o uso proficiente.
O equipamento quebrou; o suporte pós-venda responde rapidamente? Em quanto tempo enviaram um técnico à casa?
Atendimento técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana: no interior da província de Fujian, atendimento em domicílio dentro de 24 horas; fora da província, chegada no local em até 48 horas; instalação e manutenção em domicílio em todo o mundo; equipe profissional para diagnóstico rápido e reparo eficiente.
Qual é o período de garantia do equipamento? Como é assegurado o suporte fora do período de garantia?
Garantia de 1 ano para o equipamento completo, garantia de 2 anos para os componentes principais e manutenção vitalícia ao custo de reposição; durante o período de garantia, reparos e substituições são gratuitos em caso de falhas não causadas por uso indevido, com suporte técnico de longo prazo disponível.
Qual é o processo de cooperação, desde a consultoria até a entrada em operação?
1. Comunicação de requisitos → 2. Levantamento no local / Projeto de solução → 3. Cotação e assinatura do contrato → 4. Produção e fabricação → 5. Entrega e instalação → 6. Comissionamento e treinamento → 7. Pós-venda e garantia; atendimento dedicado em todas as etapas e entrega completa em um único ponto.
Os seus produtos estão em conformidade com as normas do setor e com as regulamentações de segurança?
Todos os equipamentos obedecem rigorosamente às normas nacionais do setor de máquinas para materiais de construção, são submetidos a inspeções de qualidade profissionais e são entregues com certificados de conformidade completos; além disso, contam com projeto seguro e processos de produção plenamente em conformidade, garantindo sua utilização com total tranquilidade.
A Qisheng Machinery é uma empresa formal? Quais são as suas certificações autorizadas?
Somos uma empresa nacional de alta tecnologia e uma pequena e média empresa de base tecnológica, fundada em 2016. Nossos equipamentos e máquinas são exportados para mercados nacionais e internacionais, e detemos 33 patentes e 1 direito autoral de software, operando de forma plenamente qualificada e em conformidade com as normas aplicáveis.
Além de vender equipamentos, vocês também oferecem soluções completas para linhas de produção?
Sim, somos operadores de soluções integradas para a produção de tijolos, capazes de projetar linhas de produção totalmente automatizadas e planos de modernização automatizada, de acordo com a capacidade produtiva, o tipo de tijolo e as condições do terreno, garantindo a implementação completa em regime de serviço turnkey.
Quais são os principais produtos fabricados pela Qisheng Machinery? Que serviços ela pode oferecer?
Atua principalmente no desenvolvimento e na fabricação de sistemas automáticos de paletização da série QS, máquinas de paletização de tijolos, separadoras de tijolos e placas, linhas de produção totalmente automatizadas de blocos e moldes para máquinas de tijolos, integrando pesquisa e desenvolvimento, produção, vendas, serviços pós-venda e personalizações sob medida.
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